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·我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?
答:您选择的商品正常情况下都有货,下午15点30分之前付款的订单,一般当天发出,特殊情况,最长时间不超过72小时发货!
·如果没有按照承诺发货我该怎么办?答;这种情况属于延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家未在约定时间内发货,妨害买家购物权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准,延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际实际成交金额的百分之三十(最高金额不超过500元)作为违约金,该违约金将以积分形式支付。
·我买的商品发货后多久能到?运输安全吗?答:亲,通常情况下可以预计到达时间,由于快递不确定因素较多,一般江浙沪1-2天,中部地区3-5天,偏远地区5-8天,内蒙古、新疆、西藏
8-15天,遇到极端天气可能更久!所以本店不承诺一定什么时候可以能够到哦!商品均采加硬纸盒包装很安全,但是也有极少数的运输损伤,
在签收快递之前,请确认包装盒及包装内商品数量、是否有损坏等,如果损坏请拒收,请联系我们在线客服。
·和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪物流。答:一般和商品一同寄出,若出现特殊情况,将由客服告知补发日期并提供快递单号追踪物流信息,详情请咨询客服!
·该怎么收货,应该注意哪些事项?答:亲,在签收快递时候,务必当着快递员面本人签收,如授权他人代签,视同本人签收,如有任何问题,请当场签退,并联系在线客服。
·60天以后的质量问题该如何处理?答:亲,本店商品均最低保质期是60天,60天内出现质量问题,我们会承担来回运费并更换新机,另外商品详情页会有约定保修时间,正常是1-3年的哦!
·品牌介绍答:宝利品牌自1996年注册10多年以来,一直致力于小家产品开发,秉承外型美观,质优价廉原则,为广大消费者提供更多更好的产品
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