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1、厂家货源正品：本产品主体采用不锈钢材料精工制作，坚韧、耐热、耐腐蚀，结合精湛的抛光工艺，在实用的基础上又突出美观和高雅。是家庭或上学上班一族的最理想选择。2、关于售后a、非人为因素造成的质量问题，本司负责调换及协助处理（不包括退货）

b、调换货时请在发货之前与我司工作人员联系登记具体货物及数量，并在发货箱中附带货物清单，未登记导致的遗失或错发，我司概不负责

c、调换货所产生的运费我司承担一半

3、关于发货：临沂物流发达，到全国各地都有托运部。按重量一般0.5元/公斤，按体积一般80-120元/立方，具体按路程远近。本店商品，一般800元的货值产品运费在5-30元左右，偏远地区或需中转地区运费在20-50元/件。货物发出到货后，托运部会电话通知客户到指定托运点自行提货。4、关于快递： 小物件的话，一般发汇通、申通、韵达，等快递。••【注意事项】：1、不锈钢食用器皿在使用前，须用开水烫洗或者洗米水洗几遍，确保清洁。2、避免打翻、掉落、碰撞及强力冲击，否则会造成不锈钢制品变形，影响美观及使用效果。3、不锈钢制品不宜长时间与酱油、醋、盐等物质接触，以延长使用寿命。4、不锈钢器皿内侧有时会因盛放物中含有铁等物质的影响而产生一些红色斑点，可用温水加入稀释醋浸泡三十分钟后，充分清洗即可。5、不锈钢器皿宜用柔软的布和普通清洁剂清洗。勿使用碱性漂白剂、金属菜瓜布、化学抹布等。6、为防止异味或污渍的产生，且能长久清洁的使用，不锈钢器皿在使用后，请清洗干净并使其充分地干燥。7、不锈钢器皿高温受热后，勿直接用手接触，以免烫伤。【不锈钢厨具保养】：不锈钢餐厨具美观大方，深受大家的喜爱。但是在厨房等地方使用，容易粘油污，清洗比较麻烦，现在我们介绍两种去污方法：1. 在餐厨具表面抹上去污粉进行刷洗。2. 如果去污粉不能完全清洁，再用细砂在受污处轻轻的磨，可去除污渍。此外，我们还可以在使用时更加注意，以避免污渍的堆积，例如冷锅时放油，用后洗净，并将水渍擦干等，而用桔子皮加上去污粉清洗表面，就可使旧餐厨具光亮如新。