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编者按:YC教父Paul Graham从前说过,创业要从很“笨”的作业做起(Do things that don’t scale)。可是为开创人和CEO供给辅导的Matt Ward以为,当公司走得更远时,这条建议就不再适用了。假如那时分你仍然无法脱身出来,那些很笨的作业仍然以身作则,那公司永久都无法做大。原文宣布在Medium上,标题是:do things that f-cking scale
“要做无法规划化的事。” ——Paul Graham
糟糕的建议。
视你的企业地点事务阶段和规划的不同,这种心态或许会带来灾祸。你的公司走得越远,这条就越不适用。
但这仍是一切创业者都在拼命敷衍的一件事。咱们把注意力会集在喜爱做的事上面,或许更糟的是,聚集在那些简略的作业上。咱们写博客文章,咱们在交际网络上共享,给客户打推销电话……
那叫做作业,但不是生意。假如你对公司至关重要,那你便是职工而不是企业家。这没什么不当。假如您想成为自雇人士,那也不错。
可是要想树立下一代的、能拿到融资的、可扩张的事务,开创人就不能成为公司的要害人物。假如你那个人物的话,你的开展、创新和赢利就会受到限制。并且你的公司永久都做大不了,或许永久都拿不到融资。
“笨”作业往往是必要的
实际上, Paul Graham适当睿智。在创业前期,做“笨”事是仅有能让你走下去的方法。并且往往是战略让为成功做好预备(哪怕这在某种程度上预示着使出龌龊手法)。
可是,一旦您走过了小打小闹的发动阶段,除了尽力争取每一步开展以外(为了生计不择手法),你还需求想得更远一些。
你需求细心考虑扩张。
可是可扩张的手法未必总是聪明的
树立和开展事务的战略有许多。大多数都跟获取客户有关。是钱的流入与流出,你需求更多的钱。
从可扩张的视点来看,除了付费广告以外,社会化媒体是最具爆发性的添加途径之一。除了这个意外,还有什么手法能让你的品牌信息一夜之间抵达不计其数的客户那里?
可是,虽然Instagram和Pinterest 的舞台几乎无限广大,但并不合适我。我对途径几乎一窍不通,它们面向的不是草创企业和创业精神,需求支付许多尽力才干把作业做对。
并且,虽然我是遍地开花式做法的粉丝,但这种做法要取决于子弹的价格。试验是要害。不断地测验,看看哪些做法有用,哪些无效。只需有或许,让你的团队/东西替你进行测验。
作为开创人,你的时刻十分名贵。永久别忘了这一点。
保卫你的时刻
那么,你应该做什么作业,又应该将哪些作业托付于人呢?更好的是,把一些作业主动化......然后,还能够找出彻底没必要做的作业。
二八原理咱们都很清楚:20%的尽力造就80%的成果,依此类推……关于此以及怎样干掉没有生产力的活动,这儿我就不再多说了。
作为创业者,你的资源是有限的。我的也是。
不论你是企业家仍是个别企业家(我自己便是),你都需求有杠杆。因而,让咱们来谈谈杠杆作用。
为了影响力而进行主动化
我为开创人和CEO供给辅导。我协助领导者把成绩进步10倍,协助他们去招引客户,更快地扩展规划,筹集资金,对他们的草创企业/安排进行微调,然后完成指数级的添加。所以说,,我从事的是服务业。一切都是为了招引客户,但怎样招引呢?
作为一个只要几名VA(虚拟帮手)的个别户,我有必要靠主动化和外包才干做到高效。并且我还要写许多东西。你正在看这篇博客,是吧?但问题是,你是在哪儿看到的呢?
我的团队把文章从mattward.io转发到Medium和linkedin上,还针对Youtube 创建了一个视频版,并在Hackernews和Facebook群组上进行穿插推行。
咱们还使用了If This,Then That(IFTTT)来主动发布帖子到Twitter、Instagram 和Reddit上。它还创建了一个Tumblr版,在Buffer上安排日程,等等等等……一切这些都不需求我做任何作业。
我只用写就行(大部分时刻上)。
然后还有电子邮件营销。开创人订阅我的添加黑客攻略或完美pitch deck公式,每周会收到我的电子邮件建议,一切这些都能够在必定程度上协助他们扩展事务。
几乎一切这些都是主动化进行的。
不要把一切东西都主动化/外包出去!
CEO犯的最大过错之一是把中心才干外包出去。假如那是你事务的最大比例地点的话,要紧紧抓住自己手里。
假如运营的是CPG电子商务企业,那你最好拿手做广告。削减CAC(客户获取本钱)和进步LTV(客户终身价值)是取得成功的两个最大的动力。关于通用/一般产品或服务来说特别如此。
那么,你的USP(共同出售建议)是什么?
是原创性吗?仍是客户服务?或许令人难以置信的规划和品牌?
不论那是什么,你要把抓住并对其进行优化。资本主义奖励杰出。你不用(也不应该)什么作业都做。
一些比如:
Shopify 能够在必定程度上协助卖家卖得更快更轻松。
AWS处理你的保管和存储。
Slack简化了承受付款。
假如有现有的解决方案,那就不要自己再从头造轮子。咱们日子在微服务的国际里。Zendesk、Zapier、那些令人讨厌的谈天界面……这些都十分简单装置和运转。
虽然这很棒,但也代表着竞赛的加重。假如你要花费500万美元的资金才干搭建好服务器环境的话,做草创企业的时机是很有限的。当现如今,创业者得到的赋能比以往任何时分都要多时……你怎样才干在拥堵的范畴里边锋芒毕露呢?
扩展规划的危险
“数量自身就有质量”
更大未必总是更好。假如确实如此的话,当大多数安排测验扩展规划时,质量就会下降。Pixar一年只会制造几部大片,而不是几百部。假如你曾收听过那些每日更新的播客的话,就会发现它们的质量不如那些更新不那么频频的发布者那样超卓。
跟着你产出(或团队规划)的扩展,状况会发作显着的改变。这些东西里边有的是固有的,有的归于不幸。
有一件事你要记住:你的USP是什么?
扩展规划会增强仍是会腐蚀你的USP?这便是问题的要害地点。还有,你的平衡/优化点在哪里?
在状况变得晦气之前,你能够把自己的极限推到多高?
可扩张的东西
任何能够加固你的护城河或许协助企业构成飞轮效应的东西都要扩展规划。
一些比如:
内容创造
YouTube 为你招引了许多访客(以及客户)?考虑加倍下注。作为“漏斗顶端”的内容,YouTube(往往)能够带来经久不衰的访客和流量。
把视频投放量添加一倍,就能带来两倍的浏览量/访客…对吗?
没那么快。不过一般都要好许多。更多的视频会添加你病毒式传达的时机。此外,Google也会经过添加查找曝光和引荐来奖励继续的内容创造。
这有或许从涓涓溪水变成一场暴风雨。
内容推行/穿插推行
没有辛迪加的史蒂芬·斯皮尔伯格那几乎就跟光有一部摄像机的流浪汉无异。除非你在尽力向国际共享,不然国际不会听你的。
你怎样才干使用现有途径和交际途径来传达你的消息并从头调整你的内容?
假如你不这么做的话,他人是不会的……至少一开始不会。
广告
假如您的CAC <LTV,那就能花多少就花多少。
哪怕是CAC=LTV,开展更大的客户群也会添加被引荐的或许性(这是进步病毒性留下的一个很好的引荐战略)。并且,假如你的产品/服务有网络效应的话,给你的飞轮加加油意味着能够更快地完成长时间添加,更好的成果以及更多的赢利。
产品线
你运营的是一家电子商务公司?那添加收入和赢利的最快方法便是给现有客户供给其他产品。
当然,这么做的时分得当心。产品偷工减料或许扩张得太快往往会导致重大问题(质量或现金流方面),但总的来说,额定选项可让你服务更多的客户并添加现有客户的LTV。
定论
对你的公司来说,哪些作业行得通?哪些行不通?
有哪些作业是因为你忙着当救火队员而没有时机测验的?
去做能够扩张的作业,并在此过程中拓宽你自己。这是树立起一家史诗般的公司的仅有方法。
延伸阅览:
公司的未来新常态:只保存最中心的事务,其他悉数外包
译者:boxi。