此次出资大多数都用在继续国内餐饮商场的规划化遍及、海外商场的拓宽以及医疗等新事业部的横向发展。
2020年3月9日，上海擎朗智能科技有限公司（下称擎朗智能）宣告完结2亿元B轮系列融资。擎朗智能于2019年年底完结了新一轮融资，由源码资身手投、华登本钱和上海科创基金跟投，上一轮出资方云启本钱，远望本钱悉数跟投。2019年年头年底两轮融资的总金额为两亿元人民币。
此次出资大多数都用在继续国内餐饮商场的规划化遍及、海外商场的拓宽以及医疗等新事业部的横向发展。
此前在2016年，擎朗智能就现已完结了数千万A轮融资，出资方为云启本钱和松禾本钱；2019年2月时，完结了PreB轮融资，由远望本钱、云启本钱和索道本钱共出资数千万元。
作为公司董事，源码本钱郝毅文表明：“在适龄劳动力供应缩短和机器人技能不断老练的大布景下，服务类机器人现已能给商户带来足够好的出资报答，源码对此范畴继续看好。擎朗的产品在场景杂乱的餐饮职业现已成规划地验证了其安稳性和经济性，期望本次融资能协助公司进一步扩张全球出售网络，给商户带来更智能快捷的产品。”
无人配送机器人范畴中有不少玩家，该赛道上的企业大多处于A轮或B轮融资阶段，正寻求规划化商业运用落地 。成立于2010年的擎朗智能专心于室内无人配送机器人研制和出产，首要产品可运用于餐厅配送、酒店服务、医疗配送、快递/外卖配送等各个场景。
擎朗智能创始人兼CEO李通表明，美团多个方面数据显现，全国有超越1039万家餐厅，阐明国内餐饮商场体量大，配送需求高，而擎朗的无人配送机器人主打有用削减餐饮企业需付出的人力本钱这一卖点。
现在，擎朗现已和1000多家B端客户有协作、进入了全国400多个城市和多个海外商场。擎朗与百强餐饮品牌的协作达到了65%的品牌掩盖度，为海底捞、外婆家、广州酒店、丰茂烤串等餐饮百强品牌，供给无人配送餐饮机器人解决方案。
李通表明，擎朗的产品在餐饮店中高效运转，每天能完成一百多趟配送，可以代替一到两个自然人劳动力。餐饮配送机器人、广告引领机器人等移动机器人产品2019出货总量超3000台，大部分出货会集在餐饮范畴，远超业界平均水平，占餐饮配送机器人职业出货量的70%-80%，在2020年估计出货10000台。
当时，擎朗在全国的14个城市（北上广深等）具有直营公司，一起承当获客和运维的作业。李通方案，在2020年将服务城市数量拓宽到25-30个，疫情不可能影响该方案。
公司团队方面，曩昔一年中擎朗的人员规划有着比较达观的增加：2019年擎朗的作业人员数量是前一年的5倍，现在已有近三百人名职工。
除餐饮场景外，公司也在活跃拓宽其他运用场景。医疗是配送机器人公司近年来也在测验的场景。此前疫情也在某些特定的程度上助力了商场教育。
此外，跟着新年期间疫情迸发，擎朗机器人也正式落地医疗商场，在疫区的医院场景中供给医疗物资和餐饮的无触摸配送，有用防止病毒的触摸性传达。
疫情推进了擎朗无人配送机器人在医疗场景下的落地，首要服务场景包含疫区内医疗物资、医患的餐食配送和疫情中的应急性运用，如代替自然人进行消毒清洁作业。一起，为了应对突发疫情，擎朗紧迫研制了如消毒机器人等医用机器人品类，加速其在医疗场景内的投入与运用。
比较出产传统医疗机器人的公司来说，在餐饮职业有老练商业化落地经历的擎朗智能，首要优势体现在已完成服务机器人量产，能缩短订购周期、快速将现货投入医疗商场并运用，及时满意重症病区里的移动配送需求。
国际化也是擎朗拓宽事务的一大方向。2019年营收挨近亿元，相较前一年增加了8倍。截止至2019年第三季度，擎朗智能的海外客户已包含美国、加拿大、欧洲（包含英法德，意大利，匈牙利）等全球近20个国家和地区。2020年擎朗会拓宽更多的海外客户。
2020年出人意料的疫情对国内线下餐饮商场也发生了冲击，这也使得外界对餐饮机器人2020年的出货量发生忧虑。
李通以为，到了四月，疫情防控安稳、线下逐渐复工后，餐饮职业会渐渐康复，迎来事务的快速增加；一起，疫情也给餐饮职业带来一次大洗牌，会催生一些整合并购事情和很多新品牌的敞开，一起由于疫情影响下，我们更重视公共卫生，无触摸配送机器人成为餐厅复工的标配产品，关于擎朗来说这也是快速扩展商场规划的最佳时机。
此外，近期跟着疫情防控根本安稳、餐饮职业敞开线下复工，擎朗与美团、我国饭馆协会协作，助力打造第一批“无触摸餐厅”，供给送餐机器人无触摸配送、点单等服务，防止非必要的直触摸摸，下降病毒传达的可能性，在保证顾客和从业人员安全的一起也满意了疫情期间顾客的餐饮需求。
