北京时间3月5日清晨音讯，据外媒报导，苹果公司现已向其零售职工宣布正告称，用于为顾客换机的iPhone将在未来一个月中面对供给缺少的状况。报导称，在苹果公司的有些零售店中，还呈现了手机修补所需求的单个零部件缺少的状况。
报导称，苹果公司现已告诉零售店的技术上的支撑人员称，换机用iPhone将在2到4周内供给缺少。换机用iPhone是指当顾客将一部无法修补的手机带到零售店时，苹果公司为其替换的iPhone。
苹果公司告诉称，技术上的支撑职工可向受影响用户邮递替换用iPhone，并可供给出借用手机来缓解（换机）延误的状况，以此作为暂时解决方案。
但除了iPhone自身的供给缺少状况之外，苹果公司还面对着单个零部件缺货的压力。在如有或许的状况下，苹果公司会为用户替换单个部件，而不是替换整个iPhone，这样的一种状况特别常见于屏幕修补。
外媒估测，这种缺少状况是新冠病毒迸发导致苹果公司供给链变得严重的痕迹。iPhone修补部件缺少是这种病毒令苹果公司事务运营受必定的影响的最早痕迹之一，近来曾有外媒报导称，iPad Pro现已呈现供给缺少状况，iPhone 11的世界供货也已开端略显严重。
就在周二还有报导称，苹果公司现已约束职工前往意大利和韩国游览。别的，该公司还主张职工尽或许地挑选开虚拟会议，并要点对零售店进行深度清洁。因为对新冠病毒疫情感到忧虑，苹果公司还已暂时封闭部分意大利门店。（唐风）
