3月4日音讯，滴滴今天发布声明称，疫情期间不佩带口罩的乘客，司机有权拒载（撤销订单）。
滴滴称，依据防疫作业要求，在1月25日紧迫评议并上线了《乘客不戴口罩，司机可无责撤销》规矩。司机拒载未佩带口罩的乘客后，可经过申述方法革除珍惜。
此前1月24日，滴滴还上线了《司机不戴口罩管控规矩》，经过AI人脸辨认、出车相片质检、乘客点评等检测方法，要求司机师傅严厉依照规矩正确佩带口罩来服务，如未遵从该规矩，将被暂停运营。
在出行防疫方面，滴滴企业版的一切车型司机必须坚持5大办法“戴口罩、测体温、勤通风、勤消毒、装防护阻隔膜”等，已连续在全国范围内推行施行。而部分特别车型额定添加相应的安全防护要求，例如礼橙专车司机需全程佩带白手套，接单扳话要点消毒门把手、座椅等方位;奢华车内装置一次性座椅套，为乘客装备了含干湿纸巾、一次性塑料手套的防疫包。
