正所谓,成也萧何败也萧何,靠“算法+推荐”模式起家的今日头条,正逐渐承受其带来的反噬。
自2012年发展至今,今日头条通过“算法+推荐”的核心模式迅速成长。然而曾经为了快速增长而生的算法,一再降低内容审核的底线,平台内聚集了大量的低俗话题、标题党和违规内容,导致今日头条始终都没能摆脱虚假、编造、低俗、色情等负面标签。
前不久,革命烈士方志敏长孙方清华向有关部门反映称,在今日头条的手机客户端上查阅新闻时意外发现,在今日头条手机客户端首页搜索栏输入相应关键词,就可以检索到大量污名化革命烈士方志敏的文章。
2018年《英雄烈士保护法》便已正式出台实施,作为国内首屈一指的内容平台却爆出这样的事,实在是令人震惊不已。更让人们感到愤愤不平的是,在侮辱英烈的问题上,今日头条早已不是初犯。18年5月《英雄烈士保护法》正式施行一周后 “暴漫事件”爆发,引全网哗然;18年6月抖音又在搜狗搜索引擎广告投放了涉嫌戏谑侮辱烈士相关的内容,人民日报甚至为此专门发文并严肃告知今日头条“不是一句道歉就能风轻云淡”。
在信息推送的道路上,今日头条可以说是完全走上了歪路。不仅仅明显触及了“革命英烈”、“历史问题”等禁区,更是在色情、低俗等灰色话题带屡次试探。
还记得“内涵段子”吗?这个今日头条的“同门师兄弟”在18年4月因为应用程序及公众号存在导向不正、风格低俗等突出问题被广电总局永久关停。这是整个头条系首次面对 “灭顶之灾”,当时的今日头条创始人兼CEO张一鸣为此发表致歉信表示“产品走错了路,出现了与社会主义核心价值观不符的内容,没有贯彻好舆论导向,接受处罚,所有责任在我”,活脱脱的一个大话西游里舍己为人的“唐僧”。随后,内涵段子摇身一变,变身为“皮皮虾”,依旧上线“擦边”内容,再一次出现在大众视野里。
时间再度往前,2017年12月29日,因内容低俗问题,今日头条第一次遭到网信办全面封禁整改;2017年4月央视点名曝光今日头条客户端向用户推送"艳俗"直播平台,大量穿着暴露的女主播,通过低俗不堪的表演吸引用户观看,引发舆论轩然大波;2017年1月6日,北京市网信办约谈今日头条,严肃问责“头条问答”栏目多次登载低俗、庸俗讨论话题等污染网络健康的内容。
内容作为信息平台的立足之本,理应受到最严格的审核与保护;快速发展的今日头条如今已置根基于不顾,任由旗下各项内容野蛮生长与发展。虽然速度奇快,但随之带来的危害也越来越大。
都说基础决定上层建筑,如果没能把内容的基础构建“牢固”,那做其他的事情无异于“无稽之谈”。11月15日今日头条生机大会上,今日头条CEO朱文佳向媒体正式披露,今日头条正在加码“搜索”,正式迈向“搜索+信息流”的全新篇章。
但口号虽响,现实却给了人当头一棒。早在头条搜索刚刚推出的时候,就有医疗等竞价广告堂而皇之出现在了搜索结果的页面。对此有基层员工在脉脉爆料称:万万没想到,你条也要开始卖竞价排名广告了,产品还没做起来,竞价割人头倒是走到了前面!
而且从头条的搜索结果来看,优先的内容为头条号、以及与今日头条相关内容,然后才是互联网搜索结果,且搜索到的网站内容以手机版为主。这样的搜索引擎与自家的产品目录并无区别。即便自卖自夸早已被大众所接受,但始终没能提升内容质量的今日头条,即便再怎么“自夸”,也抵不过监管与大众的双重考验。
随着头条系的不断壮大,今日头条在整个体系中所承载的任务将越来越重。而始终无法有效解决的内容质量问题,就如同今日头条的一块 “心病”,如果无法根治,恐将“祸及全身”。