编者按:本文来自微信大众号“张良计”(ID:zhang_liangj),作者张良计,36氪经授权发布。
作业中具有“系统”思想很重要。
它能够让咱们考虑和干事都变得特别有条理,而且很少呈现无用功,极大地提高作业效率。
在我的职业生涯中,遇到过不少高手,他们和普通人最大的差异就在于系统感上。
小到做一张简略的Excel表格,大到办理一个几十人乃至上百人的项目,“系统”都在背面发挥着及其重要的作用。
我曾在一篇文章里比较过低效和高效两种干事办法的差异(如下图):
系统的作用就在这儿,它能够让你干作业很少走回头路和弯路。
那究竟什么是系统呢?
系统,是为了完结某种方针而构成的一系列办法的组合。
留意这儿有两个要害词,一个叫“方针”,一个叫“组合”。它们是树立系统思想的重要方针。想要让自己干作业有条理,考虑有系统,那么就从这两个维度下手。
详细怎么去做呢?下面我别离来讲:
1. 确保方针仅有
首要请记住,任何一个系统,都只能服务一个方针。
假如你连自己的方针都不清楚是什么,既想这样又想那样,这是无论怎么都构建不出系统思想的。
这就像盖高楼相同。
分明一开端想盖个高层住宅,成果盖到中心觉得三层小别墅更好,等过了两天,又忽然觉得大平层不错。
换了三个方针,每一个都有一套彻底不同的系统办法,每一个都是功败垂成。
这便是咱们往常作业时经常会遇到的状况。一开端方针没有明晰,常常多个方针相提并论,没有优先级排序,也没有轻重缓急之分。
实践受骗方针过多的时分,它们之间很可能会相互打架。系统思想之所以树立不出来,很大原因就出在这儿,一最初你就错了。
举个比方。
做新媒体的朋友,必定遇到过老板给你下达这样的指令:
“给我写一篇软文,既要给咱们大众号涨粉,还要带动产品出售,最好还能让粉丝自发评论起来......”
可假如把这些方针都拆解开来就会发现,不行能有一套系统一起满意以上一切方针。
新媒体的老司机们都知道,涨粉文章的写作办法,和促销软文的写作办法,是天壤之别的。
既想做这个,又想做那个,终究很可能什么都做不成。
再举个比方。
近些年跟着电子商务平台的鼓起,“品效合一”的概念开端席卷各大职业。我见过不下10个职业的不同客户,都开端跟我说要做品效合一。
但是做品牌和做作用,是两种彻底不同的思想系统。
做品牌考究先耕种,后收割,是一种缓慢的“滞后型战略”;做作用考究投了钱下去立马收效,是一种快速的“刺激性战略”。
这两者的差异,导致延伸出来的办法系统那也是天壤之别的,有的当地乃至还会相互矛盾。
引证淘宝直播负责人赵圆圆的话来说:
“这便是为什么电子商务平台孵化不出电商品牌。一个充满着红包优惠券的场子里做品牌刻画,就像在菜市场里唱歌剧相同难。”
篇幅有限,这儿不再做打开。
但由此可见,假如方针一开端就没有定清楚,接下来的思想系统必定会紊乱,所做的尽力全都是白费。
这世界上没有一种办法能习惯一切的状况。想要树立高效可执行的系统思想,首要要明晰你的方针是什么,有且只能有一个。
这是大前提。
2. 树立办法组合
有了方针,接下来就开端环绕它来树立一套完结方针的办法组合,也便是系统。
详细怎么做呢?记住9个字:
分过程,看状况,建闭环。
a) 分过程
这世界上做任何作业,都要有先后主次的次序。
盖高楼要先画图纸,再打地基,然后从一楼往上渐渐盖;写方案要先写提纲,再分版块,接着顺次填写内容进去;做出售要先破冰,再介绍,终究开端做引导......
过程,是系统思想的魂灵。
其实这和我之前讲逻辑思想中的“演绎”思想很像。
先做什么,再做什么,然后做什么,终究做什么。要确保前一步的成果,都是下一步的最初。假如脑子里想不清,就拿纸笔把它们按次序写下来。
而许多过程中最重要的,是第一步。
所谓万事最初难。第一步走对了,后边的第二步第三步就会水到渠成。反之,假如第一步走错了,后边就会堕入一片紊乱。
那么怎么来判别第一步是不是对的?
记住一个规律:
假如这件事做欠好,会导致后边一切作业都堕入苍茫,那么这件事就必定是正确的第一步。
比方写方案,正确的第一步必定是列提纲,而不是找材料,或许做PPT美化。即便材料找得再多PPT画得再美丽,但你想表达的观念缺少条理和逻辑,那么这份方案便是失利的。
再比方做出售,正确的第一步必定是破冰,而不是一上来就给人推销产品。由于假如没有和客户树立好信赖,后边一切的产品介绍、价格优惠都无从谈起。
你们能够参照这个思路,结合自己作业中遇到的状况来考虑一下,信任必定能启示到你。
b)看状况
一套过程,只能完结一个方针。但许多时分咱们会面对不同的情形,那么就需求有不同的过程组合。
这样一个时间段就要详细状况,详细分析。先把一切情形都拟定出来,然后在每个情境下规划过程。
举个比方。
现在的大方针,是家里要举行一个朋友集会,需求预备款待客人的晚餐。所以你下午要去市区进行收购。
这时晚餐的品种,便是同一个方针下,不同的情形。例如我简略罗列三个情形:
情形1:晚餐吃中餐;
情形2:晚餐吃西餐;
情形3:晚餐吃日式自助;
这3种情形下,食材需求,收购地址,收购规划等都不尽相同。这时分就要一个情形一个情形去做规划,终究评价出最合适的方案(如下图):
上图中,横向依照情形分为“中餐”,“西餐”,“日式自助”;纵向依照过程分为“食材需求”,“收购地址”,“行程规划”,“费用预估”。
横纵联合起来,就构成了一个最简略的“晚餐预备作业”的思想系统。
这儿再多说几句。
你们能够看到我第一个过程罗列的是“食材需求”。
这对应了前面说的在系统思想中,最重要的是第一步。由于在预备晚餐的时分,只要先承认了晚餐吃什么,才会有后续的食材收购、预备、烹饪等一系列动作。
c)建闭环
根据不同情形,树立好过程组合后,系统思想还差终究一个要害:
树立你的考虑闭环。
什么叫考虑闭环呢?便是当你搭好一个思想系统结构后,还要知道用什么方针来评价这个系统的产出效益。
所谓有头有尾,便是这个意思。
比方互联网公司都在推广的“OKR”(方针-要害成果)作业法,便是一种评价系统。
将作业流程中的每一个单项拆分红可视化、可量化的成果描绘,来完结对终究作用的把控。
仍是拿上面那个预备晚餐的比方来说,在这个考虑系统中,每一个用餐场景都能拆分出细化的要害成果方针,来确保这套系统的顺畅工作。
比方“让客人取得最甘旨的中餐享用”是情形A的中心诉求,那么落实到系统中的单项过程里,就能找到满意这个诉求的要害成果之一,是“食材的挑选”。
接着咱们用可视化、可量化的言语描绘(食材品种10种以上,食材最好是当天的)来确保这个诉求的可执行性(如下图):
这就构成了一个“方案-举动-评价”的系统闭环。
再比方“确保晚餐的全体预算控制在合理范围内”是情形C的中心诉求,那么落实到举动过程中,终究的“费用预估”就成为一个要害成果。
咱们相同用可视化、可量化的言语描绘(全体预算不超越2000元,单人本钱最高300元)来界说这个成果的完结方针(如下图):
为什么拟定要害成果这么重要?
由于这是确保系统思想得以落地工作的最重要条件。
许多时分咱们随便想了一大堆办法论的东西出来,终究落到实践操作层面会发现底子推动不下去,要害症结就在于没有明晰的评判规范。
缺少要害成果来进行束缚,就会变成既能这样做,也能那样做。
假如是一个人来完结还好,假如是一个团队的话,越到后边越凌乱,终究形成无法挽回的资源糟蹋。
这也是我常常说的,你的系统不行闭环。
许多做领导的会犯这样的缺点。由于缺少前哨的实操经历,想东西简略拍脑袋,自认为构成了一套完美的办法系统,殊不知给到下面人去操作时底子不能实践。
所以不要认为构建出一套系统办法就万事大吉,更重要的是明晰系统过程中的每一步要害成果别离是什么,而且要让其他人没有歧义地了解和承受这些成果。
关好终究一道门,这才是高手的系统思想办法。
以上便是今日的内容,终究简略总结一下,怎么培育系统思想?
首要,承认你的方针,有且只要一个;
然后,环绕方针分门别类找到不同的情形组合;
接着,顺着每一个情形往下延伸出相应的办法过程。特别留意第一步要找对;
终究,针对每一个办法过程找到对应的要害成果方针,树立你的系统闭环。