近来有网友爆料,某淘宝电商卖生果时误将“26元4500克”写成“26元4500斤”,被某大号运营者发现后,带领大批粉丝张狂下单,总金额高达700万,随后世人又以卖家无法发货为由投诉,导致卖家10万确保金扣光并关店。
一名前“羊毛党”表明,这种由于价格设置过错导致的“薅羊毛”行为则被称为“上bug车”,“羊毛党”们根本不盼望淘宝店东会真的依照过错标价发货,而是一旦淘宝店东无法发货,他们就能够向淘宝投诉,一旦投诉成功,就会取得一笔根据订单价格必定份额的补偿金。
UP主召唤薅羊毛致果农封闭淘宝店
近来,淘宝店家“果小云”因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,B站博主“路人A-”在直播时召唤粉丝去“薅羊毛”,随后,上万粉丝涌入“果小云”的店肆下单,一晚上订单量到达了近20万,触及金额700万。
当“果小云”店肆意识到失误后立即在店肆主页发布抱歉信,介绍了“自己是农人,店肆是命根子”的布景,并乞求下单的客户恳求订单退款,期望“给我叔叔留条生路,我给你们跪下了。”
成果,“路人A-”又召唤粉丝去渠道投诉“果小云”虚伪宣扬——说了26元4500斤却不发货,这样粉丝们就能每个人就能拿到400多元的赔付款,他还在群里称自己“薅羊毛”的行为是“各凭本事”。
此事直接导致“果小云旗舰店”关店,淘宝店肆一切产品被下架。
关店前粉丝数为968(图源:@天猫发言人)
音讯一出,马上引起言论哗然,网友怒指“路人A-”的行为过分歹意,成果,“路人A-”却回应称,自己没有下单,赔付款也没有拿到,全网都在针对他。至于店家的丢失,他表明“店肆不发货关店,丢失的也不是20万订单发生的700万费用,仅仅确保金和服务费罢了。”
不过,他又表明,对方关店自己也有职责,乐意承当从头开店费用。
淘宝:已维护这家店
B站:封禁UP主账号
针对此事,7日上午,淘宝方回应:发现异常后就第一时间把这家店“维护”起来,一起也已和店东取得联系,在法令和规矩允许下,尽最大或许削减他们的丢失。随后@天猫发言人 在微博发布了工作阐明表明,坚决抵抗歹意下单的“羊毛党”。
7日下午,B站也发布声明称:将封禁“路人A-”站内账号,直至其妥善处理本次事情,并将监督其向店家慎重抱歉,帮忙其合作天猫渠道处理此事。
“果小云旗舰店”再次上线
但暂时无货
11月7日晚,一度“查无此店”的“果小云旗舰店”再次上线,并宣布布告称“通过多日与客户的洽谈,许多客户对此表明了解,乐意退款处理。也通过天猫渠道的协助,坚决了果小云结壮干事、诚信运营的决计。”
到8日上午9时30分,该店肆粉丝数现已从关店前的968上涨至3.3万,且数字还在快速添加。
现在,店肆“宝物”一栏暂时显现无货,但买家秀中的信息仍显现。
律师:卖家能够以显失公正或严重误解为由吊销合同
上海普世律师事务所律师唐宋凡向南都记者剖析,在此次事情中,卖家与买家之间的合同现已建立并收效,但卖家标明价格和正常价格距离到达500倍,显着超越正常规模,一起并无以此作为促销或打折的意思表明;且该店肆作为面临个人买家的零售,一般不或许单笔售卖4500斤。
“所以,在本案中一般人均可通过知识判别是标明过错,且买家实践已明知或或许知道这是标明错了,此种情况下卖家能够以显失公正或严重误解为由吊销合同,而无需承当补偿职责。”他以为。
“农人增收难,农产品卖货难,国家、社会都倡议精准扶贫,关于买家明知卖家标明过错,也不应该趁人之危,更不应该‘薅羊毛’。”北京市一法令师事务所律师周兆成也以为,果农卖家关于顾客所下订单可彻底恳求吊销,顾客也应给予了解。
周兆成以为,关于部分大V使用卖家失误和缝隙,歹意引导粉丝把果农网店活活“薅羊毛”薅死,是趁人之危、极不品德的行为,应该遭到言论的斥责。
本文归纳自:观察者网、南方都市报、@淘宝、@天猫发言人 等
微信修改:大白