内蒙古乌兰布统草原。2013年10月5日
本文是我为必要商城创始人兼CEO毕胜的新书《流量是蓝海》写的序,本书已在必要商城上架,可点击本文底部的小程序购买。
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年头的微信揭露课上,张小龙说:“假如微信是一个人,它一定是你最好的朋友,你才乐意花那么多时刻给它。那么,我怎样舍得在你最好的朋友脸上,贴一个广告呢?你每次见他,都要先看完广告才干揭开广告跟他说话。”
前一阵接近6.18,各电商渠道都在搞大促,我被这些电商渠道弄的有点不胜其扰,在微信朋友圈吐槽了一下各电商app的开屏广告。这些都是我常常运用的使用,我跟他们碰头的次数,远高于我跟最好的朋友碰头的次数,但每次和我碰头,这些app的脸上都贴着一张广告,“我很烦他们,”我说。
毕胜回复我的吐槽说,只需必要没有(开屏广告)。他进一步评论道:“由于我以为这种开屏广告对用户是十分严峻的打扰。有时候我们都做的纷歧定是对的。”
为什么我们都做开屏广告?由于这种广告带有强制性和独占性,在这个注意力日益稀缺的年代,能卖出好价钱。做开屏广告,或许是任何一个胜任的生意人的极端正常的思想。
但就像我之前在一篇文章中从前说的:
国际并不尽是生意,这一点一个生意人或许很难了解。情人节是有关爱情的,你不能让这个节日堕完工一个男女相互送礼节;妇女节是有关妇女权益的,你不能让这个节日堕完工一个只会买买买的女王节。
问题在于,我们简直现已默许,让生意人把国际完全变成生意,是正常的,可接受的,在商言商,不在商也全盘接受言商。不只开屏广告是正常的,可接受的,短信作为一种通讯手法,被商业推行完全废物化,也是正常的,可接受的。废物短信不可是一种激活缄默沉静用户的有用手法,也是日常客户关系保护和商业运营的常用操作。
可是五年来,作为必要的用户,我没有收到过一条来自必要的广告短信。
简直一切被遍及选用的流量手法,毕胜都天性地回绝,比方搞打折大促,搞会员制,由于在毕胜看来,假如打折才值,阐明平常不值,假如会员才值,阐明非会员不值。
必要或许是仅有一个自己不搞大促,也不参加别人家大促的电商渠道。在必要上,你不必等着6.18、双11,什么时候下单都不会亏。你永久都不会有错失今日,还要再等一年的纠结、困惑和刻不容缓。
所以,在我们公认注意力现已极度稀缺,流量不仅仅红海,简直是血海的当下,毕胜却大谈流量蓝海,的确有点不当家不知柴米贵的隔阂,和饱汉子不知饿汉子饥的矫情。
但必要五年来的实践又实实在在地证明,毕胜的那一套观念和办法,是行之有用的。
不久前我在必要定制了杯子上印有我头像,一杯只需9.9元的手冲咖啡,我还给这杯咖啡摄影贴到了朋友圈。我晒定制咖啡不仅仅由于杯子上有我头像,更是由于这杯咖啡的确好喝,杯子上的头像仅仅给了我晒朋友圈的动机。
我在必要商城定制的手冲咖啡
对必要来说,我的行为意味着流量,但更意味着人心。
毕胜并不否定注意力经济,他仅仅觉得,过于偏执地重视注意力,实际上或许忽视了更重要的东西——信赖。必要的商业根底是信赖,没有用户对必要产品质量、价格和服务的信赖,就没有必要。
在这本书里,毕胜首度揭露了必要的流量操作的观念和办法,不过我得说,这儿的实操经历,只对那些持相同观念的人有用。
你千里迢迢去城市某个犄角角落吃一家苍蝇馆子,不是由于它会营销,懂广告,也不是由于它的地段地段地段,仅仅由于那口味让你魂牵梦绕。任何生意,假如供给能让人魂牵梦绕的共同滋味,你就具有了流量蓝海。
用毕胜的话说,流量=人心。
对那些执迷于开屏广告和废物短信的人来说,流量真的只需红海,没有蓝海。