近日,深蓝财经在新浪微博平台提到:字节跳动涉嫌违法,正在接受北京市海淀区市场监管局调查处理。
在披露的“政府信息公开答复书”中可以看到,针对北京巨量引擎网络技术有限公司违法行为进行调查和信息公开申请,而报道涉事主体为北京字节跳动科技有限公司。已经对该公司的涉嫌违法情况进行调查处理。
有网友对此进行披露:网络从来不是法外之地。
那么,此次被市场监管局调查的巨量引擎,与字节跳动是什么关系?
在网上搜索一下相关新闻,不难发现,巨量引擎正是字节跳动在2019年1月发布的商业化品牌。根据报道介绍,该品牌整合了今日头条、抖音、火山、西瓜、懂车帝等产品,为广告主提供数字营销解决方案。
同时,从天眼查查询可以发现,北京巨量引擎网络技术有限公司的法定代表人为张利东,而背后的直接控股人,疑似张一鸣。这或许也是此次市场监管局提到,针对巨量引擎的调查,涉事主体是字节跳动的原因。
巨量引擎作为字节跳动商业化产品,实际上也可以理解为是字节跳动旗下广告代理平台。而恰好,此前央视《财经半小时》栏目,就正好点名到巨量引擎,并披露了在抖音商业变现中的“猫腻”及其背后的“利益链条”。
央视记者在暗访时,某网红代言人就点出,抖音平台上的很多粉丝都不是真实的。从粉丝、关注度甚至推销产品的成交量都是被精心包装出来的。
虽然互联网企业都对这种情况心照不宣,但是对于很多创业者而言。抖音中动辄百万、甚至千万的粉丝,还是会吸引许多创业者前仆后继。
某创业者小胡就表示,希望能够搭上抖音平台卖货的顺风车,于是联系到了武汉巨量引擎的直营中心。
即便创业者没有产品,没关系!代理商可以直接联系供货商,投放产品,而创业者就只需缴纳保证金和广告费后,就可以等着“赚钱”。在看到央视报道这种模式时候,其实很难不让人疑惑,即便创业者没有产品或者运营规划,只投入资金就可以做个客服赚钱,多少有些投机倒把的意味。
而在小胡缴纳5万之后,不仅流量寥寥,产品卖不出去,甚至到最后,发展成为广告费比产品单价还高。然后想申请退款,却发现也是退还无门。
而央视在报道中提出,山东的赵女士也投放交了3万元,但是整整两个月时间,一瓶没有卖!
一方面,是以高流量、高营收吸引创业者,在发现“此路不通”后,创业者退钱无门。而另一方面,央视提出,巨量引擎工作人员介绍的“人群定向”,实际上已经迈过了法律界限——根据《中华人民共和国电子商务法》规定,电子商务经营者应该向消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等的保护消费者合法权益。
创业者即便没有产品,都能由代理商进行供货。销售方无迹可寻,而于此带来的结果,其实也是在用户面前呈现的诸多“假货”、“高仿”。
早在2018年,就有媒体报道抖音难逃微商“魔爪”,成为假冒化妆品、山寨奢侈品的橱窗,部分视频甚至还获得平台推荐。“只见红色液体倒入模具,插入上塑料外管,一根“迪奥”口红就做好了。
过去一年多时间,抖音平台上现在是不是已经肃清假货问题了?
在今年初,抖音烤虾事件不仅在此把抖音假货问题进行了曝光。除此之外,在抖音平台看不到订单,联系客服推诿等诸多问题也浮出水面。而在央视的此次报道中,发现更令人咋舌的情况:国家明令禁止销售、贩卖的针孔摄像头、迷你摄像机、微型摄像机等用于偷窥、偷拍、偷录的违禁品,也可以在抖音平台上轻松购买到。
目前,市场监管总局对巨量引擎及其涉事主体字节跳动的调查,尚在进行中。
但是从媒体的诸多报道来看,不得不联想此举,与巨量引擎代理的广告模式不无关系。毕竟,当消费者花费真金实银在平台消费,却买到假货;当创业者怀揣致富梦想,却无奈竹篮打水一场空;平台承诺人群定向,违反了电子商务法 …… 那么随之而来的,可能就是监管部门的介入和严令整改。
当下,移动互联网红利触顶,字节跳动最核心的广告营收方式,也不得不面临整体经济增长放缓的压力。2018年,字节跳动也只是勉强完成最低营收预期,而进入2019年,字节跳动却定下来上千亿的营收目标。
这也就意味着,在商业变现道路狂奔的今日头条,实际上将巨量引擎作为增加其广告营收的“敛财”方式之一。并且不断放低门槛,为许多无证从业者、三无产品乃至违规违法的产品放行。
虽然此举有助于缓解字节跳动短期营收难题。但是以长期发展来看,备受诟病和运营模式、用户保障尚未完全建立的电商平台,可能会越走越难。而当字节跳动将用户利益和长远发展,摆在了短期的营收诉求之后,那也就意味着,屡屡的涉嫌违规行为,其结果需要借助监管之手进行强制整顿、或者下架,也才能更好的斧正互联网的有序发展。
针对报道,有业内人士就曾经提出:视频可以短,但遵规守纪的尺寸绝不能短。利用自身掌握的渠道和数据资源,去做侵害商家以及消费者利益的事情,是市场、消费者、国家监管部门不能允许的。