畅用移动智能终端设备，早已成为群众日常日子中的一部分。卫报专栏作家伯克曼说到，“据估计，70%的人会抱着手机或iPad刷资讯入眠。”当移动智能终端变得如此重要时，与之休戚相关的网络重要性也大幅提高。人们会敏锐地发现网络的质量好坏，比方上传下载速度、稳定性等。而就在近段时刻，一条音讯敏捷传达并在网上引起轩然大波——“5G来了，4G的速度感觉变慢了。”
换句话说，在5G年代缓缓拉开大幕时，人们好像确认运营商为了推行5G，而下降4G的速度。这样的观念敏捷传达开来，并得到部分人的认同，甚至许多人还以本身遇到的状况来佐证4G网络速度下降的现实。那么，由于5G降至，4G就降速的音讯，究竟是流言仍是本相呢？
4G降速？已引发激烈重视
4G究竟有没有降速？这很难断定。从规范上来看，4G网速的理论规范速度是10 Mbps -100Mbps，折合下载速度为1.5M/s-10M/s。但因每个人所在区域的网络信号强度不同、基站的数量及保护程度不同、所运用的移动智能终端不平等要素，导致4G网络的速度纷歧。不过，通过多年的运用人们现已对4G网速有了深度认知。
但就在近段时刻，却会集迸发人们诉苦4G网络降速事情。以微博为例，简直到处能看到相似的诉苦。据多位网友表明，自己遇到4G网络信号欠安、速度慢、卡顿等问题。这意味着，4G网络速度下降成为人们的切身感受。
而之所以人们确认是运营商在“搞鬼”，在于此前也发生过相似事情。在4G网络刚鼓起时，就有许多人诉苦3G网络速度下降。在大多数人看来，这是运营商的套路——成心下降上代网络制式的速度，为新一代网络制式的遍及铺路，甚至以这样的方法来“强逼”用户晋级网络。
因而，许多网友质疑的要害点，在于运营商或许在背面“搞诡计”——究竟长久以来运营商不靠谱的形象很难打破。不论现实是否如此，运营商现在现已由于网速而饱尝诟病。
4G降速是流言，多重要素导致速度变慢
不过，为了推行5G就私自下降4G网络一事，或许还真的是“委屈”运营商了。运营商现已表态，不会下降4G网络速度。现实上，在5G网络还在加速建造的当下，5G网络与4G网络并行将是数年内的干流趋势。运营商不会为了尚不老练的5G网络，而成心对4G网络降速。由于这样做只会因小失大，导致本身的口碑甚至营收受到影响。
之所以人们会感觉到4G网络变慢，有着多重要素。从影响较大的方面看，4G网络速度变慢与部分区域用户增加快、流量运用较高有必定联络。以上海城区某个区域为例，本年上半年的流量运用状况就比上一年多了四成左右。当越来越多的人运用4G网络，必然会导致网速变慢。就像本来高速公路上有三辆车并行，现在却变成三十辆车，速度天然快不起来。
从另一个视点来看，运营商现在比较偏重5G基站的建造。在资金紧张、人手不足的状况下，4G基站设备老化、毛病等没有得到及时保护，会导致4G网速变慢。一起，5G的基站建造往往是在4G基站周围设置5G设备。这样的共站建造战略，也有或许对4G网速带来必定影响。
但不论运营商有再大的“困难”，已然海量用户遇到4G网速变慢的状况，那么就应该着手予以处理。尤其是在5G没有彻底落地的状况下，运营商应当有契约精力，确保不会让用户发生“网速焦虑症”。
破除流言，运营商需与用户达到信赖联系
尽管现已确认4G降速是流言，但运营商也不能漫不经心。究竟流言可畏，直到现在还有许多不合常理的流言仍然大举撒播。因而，运营商要做的是积极主动，且有效地破除4G降速流言。
这其间的首要战略，除了运营商要加强4G基站保护、优化海量用户一起上网体会外，还需要与用户坚持流通交流的途径，以达到信赖联系。不过要完成这一点，十分困难。
其实咱们也了解运营商，分明已在提速降费等方面那么尽力，却还被用户质疑。用户仍然习气性地将一切问题都归结到运营商上身。这就带来一个死结——运营商一直难以与用户达到相互信赖的联系。
出力不讨好，或许会让运营商感到“憋屈”。但要想让日后不再呈现各种流言，运营商就必须持续发力，真实拿出自己的诚心。与用户处在对等方位的基础上，运营商不断为用户的体会、权益而尽力。
编 辑：章芳
