【猎云网(微信:ilieyun)北京】8月13日报导
猎云网近来得悉,蚂蚁金服在7月成为了湖南才智畅行交通科技有限公司的新增股东,持股份额达18.75%,后者则承认该轮增资为公司的A轮融资。
湖南才智畅行交通科技有限公司(以下简称:才智畅行)成立于2015年10月,是一家专心城市公共交通出行服务的互联网+交通的数据驱动科技立异式企业。该公司以车辆为链接,依据物联网、公交算法、大数据剖析、云核算、智能硬件,供给一站式交通职业归纳办理处理计划。旗下包括智能公交云、充电运营办理云途径、城市交通运转监测与指挥调度(TOCC)处理计划、城市公共出行服务处理计划等多款SaaS产品。
城市出行的手法日益多样化、快捷化,这给公交企业开展带来更多营运立异时机。怎么运用付出宝小程序的小生态方式完成多场景运用,进步用户粘性,开展公交出行商圈服务,协助公交企业立异盈余方式,这是许多互联网企业一直在考虑的问题?
才智畅行旗下以“益阳行”付出宝小程序为例,来介绍怎么经过小程序构建的城市出行生态圈,为公交企业供给精准客流计算,完善多元化的付出场景,逐渐提高市民公交出行服务的满意度,改进公交企业的营运数据办理与充分运用。
深度交融乘客出行的“小程序”前奏已摆开
场景1:出行打卡
公交出行因为事务场景约束,导致用户粘性低,“报到奖赏”的方式能有用的添加用户电子公交卡的运用粘性,合理设置定制化的打卡报到计划可以激活乘客的运用频次。满意乘客的参与感、取得感、互动感、培育运用习气,可以让乘客从“不必,偶然用”变成“喜爱用,主动用”上来。
(付出宝“益阳行”小程序1.0,报到与收取免费搭车碎片券奖赏)场景2:碎片赏金
公交乘客出行有着月份、季节性和年龄段差异的客流特性,为鼓舞公交搭车出行频率高用户与激起低频率用户的运用特性,“益阳行”付出宝小程序将乘客经过各种规则的方式获取的“免费搭车碎片”满意兼并条件后,兼并为“免费搭车劵”并赠送的付出宝赏金活动或是其它电子消费劵等方式,带动乘客出行线路周围的消费商圈的潜在意向。
(经过二维码共享老友与报到集成的免费搭车券碎片组成免费搭车票)场景3:到站提示,实时公交查询
乘客可以定制出行线路,检查公交车预到站时刻和距离站点,享用实时到站提示及线路引荐等信息服务,企业经过乘客出行线路数据,对出行时刻段,勾画线网用户画像
(付出宝小程序2.0,实时到站提示与线路引荐图)城市公交商业化营运愿望的开端
公交企业的商业化运营需求以出行客流数据根底,凭借移动化的本地生活服务圈,构建以公交出行付出宝小程序为进口的商业生态圈。如:小程序主页菜单栏的商铺优惠券、定制化的商业广告、电商商城消费等等,助力公交企业添加盈余途径。
(付出宝公交出行小程序3.0商业生态图)
(“益阳行”付出宝小程序3.0商圈概念图)
付出宝小程序生态圈的构建,是为乘客出行供给多元化的优化场景服务,企业为了更好地添加多途径营收来历,描绘精准的用户画像,往往需求更多的数据接入途径与来历,为乘客出行做精准推送,那么咱们怎么经过依据乘客的买卖数据,去做用户画像描绘与企业精细化运营办理?
公交企业营收数据的实时计算与剖析
想知道经过小程序用户运用带来的哪些客流改动?想知道哪条线路的商圈在某时刻段上的客流?想知道每日多少笔刷卡数据?对老年人卡、学生卡、活动搭车券等特别卡的刷卡数据欠好处理?哪条线路调度组织存在着不合理?这些,您只需求在云途径上就能处理。
功用1:搭车扫码的营收实时计算
经过付出宝小程序依据乘客扫码数据监控、对抢手站点剖析,可以辅佐企业进行调度决议计划,下降企业运营本钱,环绕带有商圈的抢手站点优化线网,环绕大型商场购物抢手站点做精准广告推送服务等。
(依据扫码数据的抢手站点、线网、客流图)功用2:买卖数据运营剖析
公交企业精确把握买卖的笔数与金额,并从驾驶员、车辆、线路、站点、车次、运转时刻等维度对营收数据进行计算剖析。
功用3:电子虚拟卡办理
经过付出宝小程序发放的活动免费搭车券、老年人卡、学生卡、扣头卡等电子虚拟卡,完成数据一致归档与监控办理,定制个性化的活动套餐、流量池套餐,打通企业与乘客间的交流桥梁,添加用户运用粘性。特别是对付出宝电子公交卡,可以完成实时查询新增数据,把握卡片数据记载。依据卡种的买卖数据记载,依据不同类型的人群特点、站点OD描绘用户画像。
不仅如此,经过企业专属小程序、乘客专属小程序,还打通客流端数据与企业的无缝联接与互通。
移动出行服务与扫码付出技能的开展现已改动乘客的出行习气,这给公交企业的跨界协作、精细化运营、运营立异带来巨大的时机。
公交企业经过互联网带来的精准搭车用户集体,构建依据客流导向的公共出行生态商业方式,促进公交出行与线网商业的深度交融,才是传统公交职业的最夸姣的开展出路。